Menjadi dosen mengajarkan saya bahwa memahami sesuatu belum cukup; kita juga harus mampu menjelaskannya dengan struktur yang dapat dipahami orang lain.
Dalam proyek sistem, prinsip yang sama berlaku. Pengguna tidak hidup di dalam source code. Mereka hidup di dalam proses kerja, aturan, kebutuhan, dan masalah sehari-hari. Tugas saya adalah menerjemahkan dunia tersebut menjadi sistem yang masuk akal.
Di situlah pengalaman akademik dan praktik teknologi saya bertemu.